営業部 課長
M.K
2015年入社
営業部 課長
M.K
2015年入社
自分を信頼して仕事を
任せていただけることが嬉しい。
積極的にヒアリングをしていく
私が所属している営業部は賃貸物件の退去立会いが主な業務です。この仕事のやりがいは、日々の管理会社様やご入居者様とのやりとりにあると思っています。管理会社様やご入居者様とのやりとりで心がけていることですが、どんなに些細なご相談であっても積極的にヒアリングをしていくようにしています。これまでの経験上、些細なご相談だったものが切り口となって大きな受注に至るようなケースが案外多かったりするんです。また、1つ1つの仕事は小さいものという場合でも、それが積み重なると売上的にも仕事量的にもボリュームの大きなものになるわけですから、管理会社様の些細なご要望に対しても聞き逃さないように前のめりでヒアリングをする姿勢というのは常に意識しているところです。
総合的なスキルを養っていける環境
私がこの会社に入社して1番良いと感じた事は、原状回復の流れすべてを任せてもらえるというところです。他社の場合、敷金精算のみといった感じで分業して仕事を進めていくことが多いと思いますが、RESURGENCEの場合は管理営業に関わるすべての業務を担当しています。もちろん大変な部分はありますが、管理営業に対するスキルを総合的に養っていける環境なので、間違いなく管理営業のオールラウンダーになれると思います。
新しいことにどんどんチャレンジ
弊社営業部は、アナログなコミュニケーションを大切にできる人や、細やかな仕事ができる人が向いていると思います。もし、退去立会業務をやってみたいと思ってくださったなら、いろいろな先入観は抜きにしてやる気と明るさを持って入社してくれたら嬉しいです。私のように未経験からのスタートであっても、未経験でまっさらな状態だからこそ新たな視点でのアイデアが浮かんできたりすると思うので、物怖じせず常に新しいことにどんどんチャレンジして新しい風を吹き込んでくれたら嬉しいですね。
会社の良いところ
半年に一度、社員だけでバーベキューをします。いつもの仕事とは違う担当で肉を焼いたりゲームをしたりと、普段仕事中ではできなかったことを力を合わせ楽しんでます。半年と言わず1ヶ月に一回はやりたいな。
営業部
K.S
2020年入社
営業部
K.S
2020年入社
退去者様に誠実に向き合い、
納得していただけたとき。
常に勉強する気持ちで取り組む
主な仕事は、賃貸物件の退去時に立ち会って、退去者様と一緒にお部屋のキズ・汚れ・故障箇所などを確認。その後、原状回復工事の見積りをし、工事完了の確認を行うことです。退去時は、原状回復にどれだけ費用がかかるのかと身構える入居者様は多いです。そこで、話しやすい雰囲気をつくりながら、お一人おひとりに誠実に向き合うことを心がけています。特に回復が必要な箇所に納得していただくためには、退去者様の立場に立って正直に伝えることが大切。それが結果的に、スムーズなご退去につながることを学びました。この仕事に同じ案件はなく、常に勉強する気持ちで取り組んでいます。
子育て世代への理解が高い会社
入社の一番の理由は、子育て世代への理解が高かったことです。学校行事などがある場合は、平日祝日関わらず、シフト申請で前もって公休が取れます。入居者様退去時の完了検査で、ネジ1つの欠損、小さな汚れなど、細かな見落としを発見するとうれしくなりますね。経験を積むと、見逃されやすい箇所が次第にわかってきます。見つけるだけでなく、汚れの取り方や故障への対応なども共有しています。細かいことかもしれませんが、お客様にご迷惑をかけると信用問題に関わります。引き渡す前にすべてのトラブルが解決できるようにと、みんなで協力しています。
働きやすさと成長の共生
「働きやすさ」と「成長」という一見相反する2つが、バランスよく保たれた会社だと思いますね。若い社員さん一人ひとりを尊重して責任を与えることで、みんなが働きやすく、のびのびと成長できる環境になっていると感じます。経験の有無に関わらず大事にしてくださるところも魅力です。上司とも気さくに会話しながら、自分の意見が言える自由な社風がいいなと思っています。RESURGENCEはとても風通しのいい会社です。社内のあちこちでディスカッションが行われ、良いアイディアがあればすぐに取り入れて実行しています。逆に、困ったことがあれば立ち止まって話を聞いてくれる、やさしいところもあります。自分で考え挑戦することを応援し、やりがいをもって働ける環境をつくってくれる会社ってなかなかないですよ。ぜひ入社してさまざまなことに挑戦し、一緒に成長しましょう。
会社の思い出
会社の旅行でグアムに行った事です。普段社内でおしゃべりできなかった社員とも仲良くなれて、きれいな海を見ながらリフレッシュできました。
